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メ―ルでのお問い合わせはこちらのフォームより承っております。
確認次第折り返しご連絡させていただきます。
返信に2~3日お時間を頂く場合がございますので、お急ぎのご用件の方は、下記電話番号までご連絡ください。

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当サイトは、お客様の個人情報について、お客様の承諾が無い限り、第三者に開示・提供を一切いたしません。
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お問い合わせ内容

上記の内容でよろしければ、送信ボタンをクリックしてください。

※フリーメール(hotmail・MSN・yahoo等)でのお申し込みにつきましてご注文メールや弊社からの各ご案内メール(お振込みのご案内、商品発送等)が未着となります事例がございますため登録メールアドレスには、フリーメール以外を設定して頂きますよう宜しくお願いいたします。(自動返信メールが届かない場合、こちらもご参照ください。)

フリーメールへのメール未着につきましてはフリーメールサービス提供業者側のシステムの問題による部分が大きく、弊社だけでは解決できないのが現状となり、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。
※ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあると、お申し込み確認メールが届きませんので、ご注意ください。

返信メールが届かない場合

ご利用誠にありがとうございます。
お買物確定後、すぐに自動返信メールをご確認ください。
メールによってお買い物内容の確認をお願いします。5分~60分以内に届きます。

メールが届いていない場合はその後の当店からの【確定メール】【入金確認メール】【商品発送メール】等が届かずご迷惑をおかけする事となりますので、フリーダイヤル0120-65-1125までご連絡いただきますよう宜しくお願いいたします。

メールが届かない理由にはいくつかの原因がございます。
以下をご参考に設定変更等を宜しくお願いします。

メールアドレスを誤って登録された場合

メールアドレスを間違えて入力された場合、お客様への連絡が出来ません。

間違いやすい文字等がありますので今一度、お確かめください。

お問い合わせフォームより再度ご連絡ください。

迷惑メール防止機能

Yahooメール、Hotmail(ホットメール)などのフリーメールアドレスをお使いの場合、自動的に迷惑メール防止機能が設定されて迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性があります。

迷惑メールフォルダをご確認ください。

迷惑メール防止機能から、こちらからお送りするメールを除外する方法は、お使いのフリーメールのサービス提供元にお問い合わせください。

セキュリティソフトの設定

セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールとして受信拒否、削除する場合もあります。
セキュリティソフトの迷惑メールからの、除外設定をお願いします。

設定方法はソフトのマニュアルもしくはメーカーにお問い合わせください。

プロバイダによる設定

迷惑メールの振り分け、ウィルスブロック等がプロバイダのサービスで行われている事があります。

ご利用になられております、各プロバイダにお確かめください。

メール受信サーバーの容量オーバー

OutlookExpless等のメールクライアントソフトには、電子メールを受信した後、受信済の電子メールをメールサーバー上に残すかどうかを設定する機能があります。

残す設定にしていると容量オーバーで不具合の原因になります。

※複数のPCで1つのアカウントを管理する場合は、受信後サーバーにメールを残す期間を設定すると良いかと思われます。

それでも受信出来ない時は

対処法のいくつかを書きましたが、それでも受信出来ない場合もございます。

他のメールアドレスを設定頂くか、フリーダイヤル 0120-65-1125/FAX 072-465-8866をご利用ください。宜しくお願いします。

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